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FAQ - häufig gestellte Fragen

Ein Blick ins FAQ reicht häufig schon aus, um Fragen zu beantworten. Unterteilt in Kategorien finden Sie garantiert die richtige Antwort auf Ihre Frage. Sollte dies nicht der Fall sein, erstellen Sie doch ein Ticket mithilfe unseres Support Systems.
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FAQ Kategorie Aktion
Zahlungsmethoden
Anschnitt bei Druckdaten
Transparenzen in Druckdaten
CMYK und RGB Farbmodus
Auflösung und dpi
Vektor- und Pixelgrafiken
Verwendung von Schriften
Akzeptierte Dateiformate
Datenübermittlung
Checkliste für Ihre Druckdaten
Lieferung ins Ausland
Rechnungsänderung
Browserfehler / Hilfe
Ablauf der Registrierung
Druckmuster
Status Auftrag / Bestellung
Reklamation
Fragen / Hilfe
Witterungsbeständigkeit unserer Druckerzeugnisse
Garantie
Datenkontrolle
Fehler beim oder nach der Bestellung
Lieferzeiten
Versand / Spedition
Sonderanfertigungen
 
Ausgewählte Kategorie: Datenübermittlung
 
Eintrag: #9
Uploadcenter / Datenupload
  schnell und komfortabel • gleich nach der Bestellung • je nach Artikel 2 bis 5 Dateien hochladen • max. Dateigröße je Datei 30 MB • Edit Funktion Wichtiger Hinweis: Upload von Dateien über das UPLOAD-Center nur mit ein Kundenaccount möglich! a1) Datenupload Auf der Artikelseite haben Sie die möglichkeit die Daten per Datenupload auf unseren Server zu laden. Max. Datengröße 10 MB
  Eintrag hinzugefügt am 10.01.2010
 
Eintrag: #10
Postweg mit Datenträger
  • CD Rom • Blu-Ray-Disk • DVD • Memory-Stick's, USB-Stick's,
  Eintrag hinzugefügt am 10.01.2010
 
Eintrag: #11
FTP-Upload
  Bei besonders großen Daten können Sie unseren FTP-Account benutzen. FTP-Zugangsdaten: Host-Name: http://www.werbe-medien.com Benutzername: ftp-upload Kennwort: login / max. Datengröße 500MB, falls Sie eine größere Datei hochladen wollen, dann kontaktieren Sie uns.
  Eintrag hinzugefügt am 10.01.2010
 
Eintrag: #12
E-Mail
  an: info@werbe-medien.com mit Auftragsnummer
  Eintrag hinzugefügt am 10.01.2010
 
Eintrag: #13
WICHTIG
  Achten Sie bitte auf eine eindeutige Benennung Ihrer einzelnen Datensätze, z. B. Vorderseite, Rückseite, Innenseite, Aussenseite usw. Bei Fehlern, die auf eine nicht eindeutige Benennung zurückzuführen sind, können wir leider keine Verantwortung übernehmen. Sie erhalten, zu Ihrer eigenen Sicherheit, nach der Bearbeitung Ihre Daten per E-Mail in eine pdf* Datei zur Kontrolle. Bitte bestätigen Sie uns Ihre Datei innerhalb 48 Stunden. Danach geht Ihre Datei automatisch in Druck und kann nicht mehr geändert werden.
  Eintrag hinzugefügt am 10.01.2010