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FAQ - häufig gestellte Fragen

Ein Blick ins FAQ reicht häufig schon aus, um Fragen zu beantworten. Unterteilt in Kategorien finden Sie garantiert die richtige Antwort auf Ihre Frage. Sollte dies nicht der Fall sein, erstellen Sie doch ein Ticket mithilfe unseres Support Systems.
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FAQ Kategorie Aktion
Zahlungsmethoden
Anschnitt bei Druckdaten
Transparenzen in Druckdaten
CMYK und RGB Farbmodus
Auflösung und dpi
Vektor- und Pixelgrafiken
Verwendung von Schriften
Akzeptierte Dateiformate
Datenübermittlung
Checkliste für Ihre Druckdaten
Lieferung ins Ausland
Rechnungsänderung
Browserfehler / Hilfe
Ablauf der Registrierung
Druckmuster
Status Auftrag / Bestellung
Reklamation
Fragen / Hilfe
Witterungsbeständigkeit unserer Druckerzeugnisse
Garantie
Datenkontrolle
Fehler beim oder nach der Bestellung
Lieferzeiten
Versand / Spedition
Sonderanfertigungen
 
Ausgewählte Kategorie: Akzeptierte Dateiformate
 
Eintrag: #8
Welche Dateiformate werden akzeptiert?
  Druckfertige Daten sind: PDF, EPS, TIFF und JPEG, Hoch- oder Querformat, stehend (Schrift steht horizontal). Bitte liefern Sie uns getrennte Daten für Vorder- und Rückseite, eindeutig und ohne Sonderzeichen benannt. Vorzugsweise arbeiten wir mit PDFs nach ISO PDF/X-3:2002. Druckdaten, die nicht nach unseren Vorgaben angelegt sind, werden im Rahmen des Basisdatenchecks automatisch in hochauflösende Pixeldaten umgewandelt, damit Probleme bei der Belichtung bzw. im Druck vermieden werden. Dadurch entstandene Qualitätsverluste können deshalb nicht berücksichtigt werden. Offene Daten sind: InDesign-Dateien, Corel Draw-Dateien, Illustrator-Dateien, Photoshop-Dateien und Dateien von Microsoft-Office-Programmen.
  Eintrag hinzugefügt am 10.01.2010