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FAQ - häufig gestellte Fragen

Ein Blick ins FAQ reicht häufig schon aus, um Fragen zu beantworten. Unterteilt in Kategorien finden Sie garantiert die richtige Antwort auf Ihre Frage. Sollte dies nicht der Fall sein, erstellen Sie doch ein Ticket mithilfe unseres Support Systems.
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FAQ Kategorie Aktion
Zahlungsmethoden
Anschnitt bei Druckdaten
Transparenzen in Druckdaten
CMYK und RGB Farbmodus
Auflösung und dpi
Vektor- und Pixelgrafiken
Verwendung von Schriften
Akzeptierte Dateiformate
Datenübermittlung
Checkliste für Ihre Druckdaten
Lieferung ins Ausland
Rechnungsänderung
Browserfehler / Hilfe
Ablauf der Registrierung
Druckmuster
Status Auftrag / Bestellung
Reklamation
Fragen / Hilfe
Witterungsbeständigkeit unserer Druckerzeugnisse
Garantie
Datenkontrolle
Fehler beim oder nach der Bestellung
Lieferzeiten
Versand / Spedition
Sonderanfertigungen
 
Ausgewählte Kategorie: Ablauf der Registrierung
 
Eintrag: #18
Registrierung mit Kauf
  1. Sie wählen Ihren Artikel aus und packen diesen in den Warenkorb, möchten Sie weitere Artikel aussuchen gehen Sie auf zurück und verfahren so weiter. 2. Möchten Sie Ihren Einkauf beenden, klicken Sie auf den Warenkorb. 3. rechts Ende Ihrer Bestellliste erscheint der Button „Kasse“, klicken Sie diesen bitte an. 4. Nun können Sie entscheiden ob Sie sich als 4.1. ein neuen Kunden anmelden, in diesem Falle können Sie zum senden Ihrer Daten das Upload-Center nutzen. Hier werden Ihre Druckdaten an uns übermittelt. Ihr Kundenaccount, sowie Ihre Druckdaten werden unter dem Datenschutzgesetz gespeichert. 4.2. oder als Gast weiter verfahren. Hier ist die Nutzung des Uplaod-Centers ausgeschlossen. Evtl. Daten möchten Sie uns bitte an info@werbe- medien.com senden. 5. Nun erfolgt die Bestellübermittlung mit/ohne Druckdaten, je nachdem ob Sie eine Bestellung mit/ohne Druck senden. 6. Nach Übermittlung der Bestellung erhalten Sie eine automatisierte Bestätigung per E-Mail. Ab sofort können Sie sich im Kundencenter anmelden, um neue Bestellungen in Auftrag zu geben, den Auftragsstatus Ihrer bisherigen Bestellungen einzusehen oder um Rechnungen abzufragen. 7. Sie können unter 5 verschiedenen Zahlungsarten auswählen. 8. Sollten Sie eine Bestellung mit Druckdaten senden, erhalten Sie von uns ein Layout mit der Bitte um Druckbestätigung innerhalb 48 Stunden.
  Eintrag hinzugefügt am 10.01.2010
 
Eintrag: #19
Registrierung ohne Kauf
  1. Klicken Sie oben im Menü auf dem Button "Ihr Konto" 2. Nun können Sie entscheiden ob Sie sich als / 1.1. ein neuen Kunden anmelden, in diesem Falle können Sie zum senden Ihrer Daten das Upload-Center nutzen. Hier werden Ihre Druckdaten an uns übermittelt. Ihr Kundenaccount, sowie Ihre Druckdaten werden unter dem Datenschutzgesetz gespeichert. 4.2. oder als Gast weiter verfahren. Hier ist die Nutzung des Uplaod-Centers ausgeschlossen. Evtl. Daten möchten Sie uns bitte an info@werbe-medien.com senden.
  Eintrag hinzugefügt am 10.01.2010